Kreatown ("biz", "bize", "bizim"), kreatown.com ve kreatown.com.tr adreslerinden erişilebilen içerik üreticisi üyelik platformunu işletmektedir. Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu biziz.
Gizlilikle ilgili sorularınız için gizlilik@kreatown.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileri topluyoruz:
| Kategori | Örnekler | Kaynak |
|---|---|---|
| Hesap verileri | Ad, e-posta adresi, kullanıcı adı, şifre (karma) | Doğrudan siz sağlıyorsunuz |
| Profil verileri | Biyografi, profil fotoğrafı, üretici sayfası içeriği | Doğrudan siz sağlıyorsunuz |
| Ödeme verileri | Fatura adresi, kartın son 4 hanesi, işlem geçmişi | Stripe (tam kart numaralarını görmüyoruz) |
| Ödeme alma verileri | Banka hesabı bilgileri, kimlik doğrulama verileri | Stripe Connect |
| Kullanım verileri | Ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, oturum süresi, IP adresi | Otomatik olarak toplanır |
| İletişim verileri | Platform DM sistemi üzerinden gönderilen mesajlar | Doğrudan siz sağlıyorsunuz |
| Cihaz verileri | Tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi | Otomatik olarak toplanır |
Hassas kişisel veri (sağlık, ırk veya siyasi bilgi gibi) toplamıyoruz ve bu tür verileri platform üzerinden iletmenizi önermiyoruz.
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Verilerinizi reklam profilleme amacıyla kullanmıyoruz.
Verilerinizi bizim adımıza işleyebilecek aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz:
| Sağlayıcı | Amaç | Paylaşılan veri |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı ve kimlik doğrulama | Hesap verileri, içerik, mesajlar |
| Stripe | Ödeme işleme ve üretici ödemeleri | Ödeme ve havale verileri |
| Cloudinary | Medya depolama ve dağıtım | Yüklenen görseller ve videolar |
| Pusher | Gerçek zamanlı mesajlaşma | Mesaj içeriği (aktarım sırasında) |
| Resend | İşlem e-postası | E-posta adresi, mesaj içeriği |
| Vercel | Barındırma ve CDN | IP adresi, kullanım günlükleri |
Her sağlayıcı, verilerinizi korumakla ve yalnızca belirlediğimiz amaçlar için kullanmakla sözleşmesel olarak yükümlüdür.
Hizmeti işletmek ve geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz:
Zorunlu olmayan çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Belirli çerezlerin devre dışı bırakılması platform işlevselliğini etkileyebilir.
Kişisel verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece veya Hizmeti sunmak için gerektiği kadar saklarız:
İlgili saklama süresi dolduktan sonra verileriniz güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için gizlilik@kreatown.com.tr adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Kreatown, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir küçüğün hesap oluşturduğunu öğrenirsek ilgili verileri derhal sileriz. Bir küçüğün hesap açtığını düşünüyorsanız lütfen gizlilik@kreatown.com.tr adresinden bize bildirin.
Kreatown küresel ölçekte faaliyet göstermektedir. Verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği üye devletleri dahil, aktarılabilir ve buralarda işlenebilir.
Uluslararası veri aktarımlarında standart sözleşme maddeleri veya yeterlilik kararları gibi uygun güvenceler sağlıyoruz. Türkiye'deki kullanıcılar için aktarımlar KVKK gerekliliklerine uygun olarak gerçekleştirilir.
Kişisel verilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
İnternet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu söylenemez. Verilerinizi korumak için çaba göstermekle birlikte mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Bir güvenlik ihlali şüphesi durumunda lütfen derhal guvenlik@kreatown.com.tr adresinden bize bildirin.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmesinden en az 14 gün önce e-posta veya platform üzerindeki bir bildirim aracılığıyla size bildireceğiz.
Değişikliklerin yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Gizlilikle ilgili sorularınız, veri erişim talepleriniz veya haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki adreslerden bize ulaşın:
Gizlilik talepleri: gizlilik@kreatown.com.tr
Güvenlik sorunları: guvenlik@kreatown.com.tr
Genel: merhaba@kreatown.com.tr
Web sitesi: kreatown.com.tr